A principios de 2018, Verasia me planteó un desafío que terminaría convirtiéndose en una colaboración estratégica de 6 años: transformar y gestionar la infraestructura cloud de su red de portales de e-commerce especializados en aprendizaje de idiomas, incluyendo aprendechinohoy.com, aprendejaponeshoy.com y aprendecoreanohoy.com, entre otros presentes en diversos mercados europeos.
Lo que comenzó como un proyecto de migración reveló rápidamente la necesidad de una modernización completa de la infraestructura. El viaje abarcó migración AWS, depuración crítica de rendimiento, securización avanzada, implementación de CDN y soporte operacional continuo durante más de seis años de servicio fiable.
El desafío
La infraestructura de Verasia necesitaba modernización para soportar el crecimiento continuo. Cinco sitios PrestaShop 1.6 y múltiples propiedades WordPress corrían en un único servidor AWS, presentando oportunidades para optimización de rendimiento, mejora de seguridad y evolución operacional.
La infraestructura necesitaba modernización integral para soportar operaciones empresariales fiables y escalables.
Transformación estratégica de la infraestructura
Migración y modernización AWS
La primera prioridad fue la optimización estratégica de región, reduciendo costes mientras mejoraba la latencia hacia los mercados europeos principales de Verasia. Pero la verdadera transformación ocurrió en cómo se reconstruyó la infraestructura desde cero.
Reemplacé la configuración Apache prefork que estaba fallando por una arquitectura moderna de modo worker + PHP-FPM. Este cambio aparentemente técnico transformó el rendimiento: en lugar de generar procesos pesados y consumidores de memoria para cada petición, la nueva configuración gestionaba conexiones concurrentes eficientemente mediante threads ligeros, mejorando drásticamente los tiempos de respuesta bajo carga.
La infraestructura se rediseñó con bases de seguridad apropiadas: una estructura IAM completa con usuarios individuales, protección MFA en la cuenta raíz, control de acceso basado en roles y capacidades de auditoría. Los días de credenciales compartidas y cambios sin seguimiento habían terminado.
Depuración crítica de rendimiento
Poco después de la migración, los usuarios en uno de los portales comenzaron a reportar problemas de gestión de sesiones: fallos al cerrar sesión e inconsistencias en el carrito. El fallo era intermitente y difícil de reproducir, lo que lo hacía particularmente desafiante de diagnosticar.
Tras una investigación exhaustiva, descubrí el culpable: un conflicto entre las cabeceras de caché HTTP de Apache y la gestión de cookies de sesión de PrestaShop. Apache estaba cacheando agresivamente respuestas que incluían estado de sesión, provocando que los navegadores reutilizaran datos de autenticación obsoletos. La solución requirió precisión quirúrgica en la configuración de caché, estableciendo tiempos de expiración apropiados para activos estáticos mientras prevenía cualquier caché de contenido dinámico dependiente de sesión.
Fallos intermitentes del carrito rastreados hasta una interacción sutil entre directivas de caché de Apache y cookies de sesión de PrestaShop. La resolución requirió prevenir el cacheado de HTML mientras se mantenía caché agresiva de activos estáticos para rendimiento.
Desafío de integración ERP
Las operaciones empresariales de Verasia dependían de un sistema ERP crítico que necesitaba conectividad segura para sincronizar inventario y pedidos a través de todos los portales.
Implementé una solución segura de transferencia de archivos equilibrando cuidadosamente los requisitos de seguridad con las restricciones de compatibilidad del ERP. La solución aseguró conectividad fiable mientras mantenía controles de acceso apropiados y estándares de cifrado.
Distribución global de contenido
Para mejorar el rendimiento para la audiencia internacional de Verasia, implementé AWS CloudFront CDN para la distribución de activos estáticos. Creé registros CNAME personalizados para cada portal, provisioné certificados SSL mediante AWS Certificate Manager, y configuré reglas de caché inteligentes que equilibraban rendimiento con frescura del contenido, manteniendo el capital SEO y la protección SSL apropiada mientras se distribuía contenido globalmente.
Evolución y soporte a largo plazo
Más allá de la migración inicial y optimización, proporcioné soporte operacional continuo durante más de seis años. Esto implicó gestionar expansiones de infraestructura, implementar actualizaciones de seguridad y responder a incidentes urgentes con resolución rápida.
| Métrica | Logro |
|---|---|
| Uptime mantenido | 99.9% durante 6 años |
| Tiempo de respuesta | Resolución rápida de incidentes, frecuentemente en horas |
| Incidentes de seguridad | Cero brechas exitosas |
| Optimización de costes | Reducción de costes de infraestructura mediante selección estratégica de región y dimensionamiento de recursos |
| Portales gestionados | Más de 5 sitios PrestaShop, múltiples propiedades WordPress |
Resultados e impacto
Este proyecto ejemplifica el valor de las colaboraciones estratégicas en infraestructura donde la excelencia arquitectónica inicial se combina con soporte responsivo a largo plazo. La infraestructura que construí y mantuve para Verasia ha sido silenciosamente fiable, permitiendo al negocio enfocarse en servir a estudiantes de idiomas en lugar de preocuparse por operaciones técnicas.
¿Necesitas gestión fiable de infraestructura e-commerce?
Para negocios de e-commerce que requieren:
- Infraestructura multi-sitio PrestaShop o WordPress con aislamiento y seguridad apropiados.
- Migración y modernización AWS desde configuraciones legacy o costosas.
- Optimización de rendimiento para tráfico concurrente y distribución global de contenido.
- Soluciones de integración ERP equilibrando seguridad con restricciones de compatibilidad.
- Soporte operacional a largo plazo con respuesta rápida a incidentes y gestión proactiva.
El enfoque de gestión de infraestructura demostrado en este proyecto proporciona un modelo probado para operaciones e-commerce fiables y escalables.
Estoy disponible para consultoría y gestión de infraestructura, aportando más de 20 años de experiencia en arquitectura AWS, plataformas de e-commerce y operaciones de producción.
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Sobre el autor
Daniel López Azaña
Emprendedor tecnológico y arquitecto cloud con más de 20 años de experiencia transformando infraestructuras y automatizando procesos.
Especialista en integración de IA/LLM, desarrollo con Rust y Python, y arquitectura AWS & GCP. Mente inquieta, generador de ideas y apasionado por la innovación tecnológica y la IA.
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